
Jak pracovat s dobrovolníky
Co si připravit předem, kde dobrovolníky hledat a kdo poradí, když na to výbor sám nestačí
Na brigádu dorazí čtyři lidi a tři z nich jsou z výboru. Přitom do Zahrady 5 elementů chodí od března do října každý měsíc lidé zvenčí. Bez zahradnické praxe a bez vlastního nářadí. Nejde o počet členů. Člověk se rozhoduje podle toho, jestli dopředu ví, co bude dělat, v kolik skončí a jestli rukavice dostane na místě.
Sepsali jsme, co si připravit, než někoho pozvete, kam nabídku vypsat a kde si říct o pomoc, kterou výbor sám neutáhne. Včetně toho, jak se dá zdarma sehnat člověk, který členům výboru ukáže, jak ovládat mobil a e-mail.
Než někoho pozvete
Člověk, který uvažuje, že někam půjde pomoct, si vybírá mezi vámi a dalšími organizacemi. Vyhraje ta, která má napsané, co přesně potřebuje. „Hledáme pomocníky na zahradu“ prohraje s „sobota 9.00 – 12.00, sázení cibulovin, nářadí a rukavice máme, končíme u ohně“. Tabulka níž má sedm řádků. Vyplňte je a máte celou nabídku – a zároveň hotový text pozvánky.
| Co v nabídce být musí | Proč |
|---|---|
| Konkrétní práce | „Plení a mulčování záhonu u brány“, ne „pomoc na zahradě“. Člověk si potřebuje představit, co bude dělat rukama. |
| Čas od kdy do kdy | Nabídka bez konce vypadá jako celý den. Napsaná hodina konce přivede víc lidí než jakákoli prosba. |
| Jméno a telefon na toho, kdo to vede | Ne společná schránka. Dobrovolník se potřebuje někomu ozvat, když zabloudí nebo mu přijede vlak pozdě. |
| Nářadí a oblečení | Napište, co máte vy a co si má vzít on. Rukavice navíc rozhodují víc, než čekáte. |
| Kam přesně přijít | Adresa u osady nestačí. Která branka, kde se dá zaparkovat, kudy se jde od zastávky. |
| Co bude po práci | Čaj, oheň, úroda domů. Konec dne je důvod, proč se člověk vrátí podruhé. |
| Pro koho to není | Schody, těžké kbelíky, seno u alergika. Ať to zjistí doma, ne až na místě. |
Kdy nabídku kam poslat a jaké mají brněnské redakce uzávěrky, je ve zpětném kalendáři publicity.
Kde dobrovolníky hledat
Začněte u plotu. Na stavbu kompostérů na osadě Malina jsme v září 2026 poslali sedm kanálů a nejvíc lidí přivedla áčková tabule opřená o plot u vchodu. Soused, který kolem plotu chodí do práce, dorazí spíš než člověk z druhého konce města. Teprve když potřebujete někoho, kdo k vám na osadu nechodí – dvacet rukou na jeden den nebo člověka, co postaví web – mají smysl portály.
| Kam | Koho tam najdete | Co je dobré vědět |
|---|---|---|
| dobrovolnik.cz | Lidi na jednorázovou i pravidelnou pomoc, z celé republiky. | Provozuje HESTIA – Centrum pro dobrovolnictví spolu s firmou dobrokruh. Organizace i nabídky procházejí ověřením, takže o sobě budete muset něco napsat dřív, než nabídka vyjde. |
| umsemumtam.cz | Odborníky, kteří dají zdarma pár hodin své profese – web, grafika, účetnictví, právo, texty. | Výzva se zadává na jednu až deset hodin práce, pro neziskovky je portál zdarma. Provozuje spolek Um sem um tam, spravuje Sdružení Via. Portál uvádí přes 1 900 zapojených neziskovek. |
| dobrovolnickecentrum.cz | Jihomoravské dobrovolnické centrum – katalog organizací a nabídky přímo z kraje. | Dřív DC67, sídlí na Bratislavské 210/26 v Brně a dělá regionální dobrovolnické centrum pro celý kraj. Když nevíte, jak nabídku napsat, domluvte si konzultaci: konzultace@dobrovolnickecentrum.cz, 776 594 804. |
| zapojimse.cz | Firemní týmy, které hledají, kde odpracovat den. | Národní platforma firemního dobrovolnictví, provozuje ji BPS – Byznys pro společnost. Sem patří poptávka typu „potřebujeme patnáct lidí na jeden den v květnu“. |
| dnydobrovolnictvi.cz | Lidi, kteří si dobrovolnictví teprve zkoušejí. | Týden akcí, který se koná každý rok na jaře a pořádají ho regionální organizace. Dá se k němu přidat s vlastní akcí a dostat se do společného programu za kraj. |
Portál za vás práci neudělá. Nabídka, která na něm visí půl roku beze změny, zapadne stejně jako papír na vývěsce. Vypisujte konkrétní termín, po akci nabídku zavřete a příště založte novou.
Den, kdy přijdou
Nejdražší chyba je nechat dobrovolníky stát. Kdo deset minut čeká, až se výbor dohodne, kdo mu ukáže hromadu štěpky, podruhé nepřijde a nikomu o vás neřekne.
- Přivítejte je jménem a projděte s nimi zahradu. Deset minut prohlídky udělá víc než půlhodina vysvětlování u nářaďovny. Lidé pak vědí, proč to, co dělají, někomu pomůže.
- Rozdělte je do dvojic a ke každé práci řekněte, kdy má být hotová. Sám u záhonu se cítí trapně skoro každý, kdo přišel poprvé.
- Držte přestávku, i když se zrovna daří. Bez ní lidé odcházejí dřív a unavení.
- Skončete v čas, který jste slíbili. Kdo bude chtít zůstat déle, zůstane sám od sebe.
- Vyfoťte to, ale nejdřív se zeptejte. Fotka s lidmi je podklad pro reportáž, článek do zpravodaje i pro příští nabídku. Zveřejnit ji ale můžete jen se souhlasem těch, kdo jsou na ní poznat. Zeptejte se nahlas na začátku, ještě než se rozdá nářadí, a kdo nechce být na fotce, s tím počítejte při focení.
Takhle vypadají dva formáty, které používáme my:
Firemní tým
Do patnácti lidí, termín domlouváme dopředu, obvykle na středu.
V devět prohlídka zahrady a domluva, kdo se do čeho pustí. Od deseti do dvanácti práce, ve dvanáct oběd u ohně, o půl druhé loučení. Na jaře a na podzim se dá pokračovat do tří. Když prší, jde se do skleníku.
Sousedská brigáda
Jednou měsíčně od března do října, v sobotu nebo v neděli odpoledne.
Zdarma a bez přihlášky. Při práci se povídá a odpovídá na dotazy, končí se u ohně se špekáčkem. Zahradnickou praxi nikdo nepotřebuje, nářadí a rukavice máme pro všechny. Děti chodí v doprovodu dospělého.
Papíry, pojištění a akreditace
Akreditace bývá první obava. Na sousedskou brigádu žádnou nepotřebujete.
- Akreditace se týká dobrovolnické služby, ne brigády. Zákon č. 198/2002 Sb., o dobrovolnické službě, upravuje organizovanou službu, kterou dobrovolníkovi zprostředkuje vysílající organizace. Akreditaci uděluje Ministerstvo vnitra a taková organizace musí mít uzavřené pojištění odpovědnosti za škodu. Když pozvete lidi na sobotní práci na osadě, do tohohle režimu nespadáte.
- Pojištění si přesto ověřte. Pokud má ZO pojištěnou odpovědnost, zjistěte u své pojišťovny, jestli krytí platí i pro lidi, kteří nejsou členy spolku. Zeptejte se dřív, než někomu půjčíte pilu nebo ho pošlete na žebřík.
- Potvrzení o odpracovaných hodinách vystavte i jednotlivci. My ho dáváme nejen firmám – student ho potřebuje do školy. Stačí jméno, datum, počet hodin, co člověk dělal, razítko a podpis. Napište do nabídky, že ho na požádání vystavíte.
- Vezměte prezenční listinu a na ni dvě políčka. Kdo přišel, se hodí do vyúčtování dotace i do pozvánky na příště. Políčko se souhlasem se zasíláním pozvánek znamená, že příště můžete psát rovnou těm, kdo už jednou přišli. Políčko se souhlasem se zveřejněním fotek znamená, že máte k reportáži papír, a ne jen dobrý pocit. U dětí podepisuje rodič.
Když je potřeba pomoct s počítačem
Půlka práce kolem ZO se dnes odehrává na obrazovce – přihlášky, e-maily, fotky do zpravodaje, hlášení na svaz. A výbor, který to má na starosti, bývá o generaci starší než ti, pro koho je to samozřejmost. Na tuhle práci se dá sehnat pomoc zdarma.
- Digitální asistenti pro lidi nad 60 let. Platforma Moudrá Síť, za kterou stojí spolek Moudrá Sovička, posílá k seniorům asistenty – většinou studenty středních a vysokých škol. Konzultace jsou individuální a zdarma, domluví se v knihovně, u člověka doma, po telefonu nebo přes internet. Pomůžou s mobilem, tabletem i počítačem, s e-mailem a s elektronickou komunikací s úřady a lékaři.
- Jak si o asistenta říct. Bezplatná linka 800 220 044 (pondělí až pátek 8.00 – 16.00) nebo formulář na app.moudrasit.cz/form. Kde asistenti působí, ukazuje mapa digitálních asistentů na moudrasit.cz/mapa.
- Jednorázovou odbornou práci pro celou ZO – postavit web, srovnat účetnictví, nastavit e-mailové schránky – zadejte jako výzvu na Um sem um tam. Než to uděláte, projděte si, jaký e-mail má ZO mít a které programy jsou pro spolky zdarma. Odborník pak řeší nastavení, ne nákup.
Co jim dát zpátky
Dobrovolník pracuje za něco, co se nedá koupit. Zahrada toho má plno.
- Úroda domů. Bylinky, ovoce, zelenina, přebytečné sazenice – kdykoli přijde pomoct, ne jen na velké akci.
- Vstup zdarma na akci, se kterou pomůže.
- Potvrzení o účasti a odpracovaných hodinách, když ho potřebuje.
- Poděkování jmenovitě. Do dvou dnů po akci, ve zprávě na Facebook i v článku do zpravodaje.
- Fotka, na které je vidět. Ne záda u kompostu.
Kdo si odnese košík bylinek a najde svoje jméno ve zpravodaji, přijde podruhé sám. Jak to popisujeme lidem z druhé strany, je na stránce Dobrovolnictví – klidně si z ní vezměte, co se vám hodí.
Potřebujete ruce a nevíte, kde začít
Napište nám, co je potřeba udělat a kdy. Pomůžeme nabídku zformulovat, poradíme, na který portál patří, a dáme o ní vědět lidem, kteří chodí pomáhat k nám.
